18 November, 2019
Privacy Declaration
IMPORTANT NOTE: THIS IS A TRANSLATION OF THE ORIGINAL PRIVACY DECLARATION. IN CASE OF DISPUTE OF ANY KIND THE ORIGINAL TEXT IN DUTCH TITLED ‘ Privacy Verklaring – Aap Klimsportspecialist BV’ WILL BE LEADING OVER THIS TRANSLATION.
Privacy declaration
We have drawn up this privacy statement in connection with the General Data Protection Regulation (25-5-2018). This privacy statement applies to all personal data that Aap klimsportspecialist BV processes from its customers. If you provide your personal data to Aap klimsportspecialist BV for another reason, you give your explicit permission to process your personal data in accordance with this privacy statement. We recommend that you read the privacy statement and save it for your own records.
Responsibility
Aap klimsportspecialist BV, located at Kamerlingh Onnesstraat 35; 6533 HK in Nijmegen, is responsible for the processing of personal data as shown in this privacy statement.
Contact details:
Aap klimsportspecialist BV
Kamerlingh Onnesstraat 35
6533 HK Nijmegen
024 7370462
office@aap-climbing.nl
Chamber of Commerce number 56350880
Personal data we process
Aap klimsportspecialist BV processes your personal data because you use our services and / or because you provide this data to us yourself.
Below you will find an overview of the personal data that we process:
– First and last name
– Address data
– Telephone number
– E-mail address
Special and / or sensitive personal data that we process
Aap climbing specialist does not process any special and / or sensitive personal data of you.
For what purpose and on what basis we process personal data
Aap klimsportspecialist BV processes your personal data for the following purposes:
Offering our products and services
Handling your payment of purchased products and services
To be able to call or e-mail you if this is necessary to be able to perform our services
Inform you about changes to our products and services
Automated decision making
Aap klimsportspecialist BV does not make decisions on the basis of automated processing about matters that may have (significant) consequences for persons. These are decisions that are made by computer programs or systems, without a human being (such as an employee of Aap klimsportspecialist BV) among them.
Used programs
Aap klimsportspecialist BV uses the following computer programs or systems:
Website
The data entered when creating an account are necessary to complete the relevant request. The information entered on the contact form of our website www.aap-climbing.nl is only used to contact the relevant customer upon request. This data is sent to us via e-mail and is only accessible to a few employees.
How long we keep personal data
Aap klimsportspecialist BV does not store your personal data for longer than is strictly necessary to realize the purposes for which your data are collected. We use the following retention periods for the aforementioned personal data:
Website
The information from the forms will be deleted after 2 years at the latest.
Sharing of personal data with third parties
Aap klimsportspecialist BV only provides personal data to third parties if this is necessary to comply with a legal obligation or for the implementation of our agreement with you. This includes suppliers in the event that they deliver directly to you. Permission will be requested from you for providing your data to the supplier.
HoKa
HoKa administration office in Nijmegen has insight into accounting. There is a processor agreement.
Pixelplus
Our website is hosted by Pixelplus in Beek. There is a processor agreement.
Security measures and processors
Aap klimsportspecialist BV has taken appropriate technical and organizational measures to protect your personal data.
For processing personal data, Aap klimsportspecialist BV uses services from third parties, so-called processors. We have a processing agreement with processors insofar as necessary.
Cookies, or similar techniques, that we use
The website of Aap klimsportspecialist BV does not use cookies or similar technologies.
View, modify or delete data
You have the right to view, correct or delete your personal data. We will refuse the deletion of (personal) data if it is reasonably plausible that the retention of this data is of considerable interest to us or retention on the basis of a statutory provision is required. In addition, you have the right to withdraw your consent for data processing or to object to the processing of your personal data by Aap klimsportspecialist BV and you have the right to data transferability. This means that you can submit a request to us to transfer the personal data that we hold about you in a computer file to you or another organization mentioned by you.
You can send a request for access, correction, deletion, data transfer of your personal data or request for withdrawal of your consent or objection to the processing of your personal data to office@aap-climbing.nl.
To ensure that the request for inspection has been made by you, we request that you send a copy of your proof of identity with the request. Make in this copy your passport photo, MRZ (machine readable zone, the strip with numbers at the bottom of the passport), passport number and Citizen service number (BSN) black. This is to protect your privacy. We will respond to your request as quickly as possible, but within two weeks.
Aap klimsportspecialist BV would also like to point out that you have the option to file a complaint with the national data protection authority, the Dutch Data Protection Authority. You can do this via the following link: https://autoriteit Individual data.nl/nl/contact-with-de-autoriteit- Individual data/tip-ons.
How we protect personal data
Aap klimsportspecialist BV takes the protection of your data seriously and takes appropriate measures to prevent abuse, loss, unauthorized access, unwanted disclosure and unauthorized changes. If you feel that your data is not properly protected or there are indications of abuse, please contact our office at 024 7370462 or office@aap-climbing.nl
Amendments
This privacy statement can be changed. The changes are announced on our website. We advise you to regularly view the privacy statement.
—Dutch version—
Privacy Verklaring
In verband met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (25-5-2018) hebben wij deze privacy verklaring opgesteld. Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die Aap klimsportspecialist BV verwerkt van haar klanten. Indien u uw persoonsgegevens om een andere reden aan Aap klimsportspecialist BV verstrekt, geeft u uitdrukkelijk toestemming om uw persoonsgegevens in lijn met deze privacyverklaring te verwerken. We raden u aan om de privacyverklaring door te lezen en te bewaren voor uw eigen administratie.
Verantwoordelijke
Aap klimsportspecialist BV, gevestigd aan Kamerlingh Onnesstraat 35; 6533 HK te Nijmegen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
Aap klimsportspecialist BV
Kamerlingh Onnesstraat 35
6533 HK Nijmegen
024 7370462
office@aap-climbing.nl
KvK nummer 56350880
Persoonsgegevens die wij verwerken
Aap klimsportspecialist BV verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
Hieronder vind u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
– Voor- en achternaam
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Aap klimsportspecialist verwerkt geen bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van u.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Aap klimsportspecialist BV verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
Het aanbieden van onze producten en diensten
Het afhandelen van uw betaling van afgenomen producten en diensten
U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
U te informeren over wijzigingen van onze producten en diensten
Geautomatiseerde besluitvorming
Aap klimsportspecialist BV neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Aap klimsportspecialist BV) tussen zit.
Gebruikte programma’s
Aap klimsportspecialist BV gebruikt de volgende computerprogramma’s of -systemen:
Website
De gegevens die bij het aanmaken van een account ingevoerd worden, zijn noodzakelijk om de betreffende aanvraag af te handelen. De gegevens die op het contactformulier van onze website www.aap-climbing.nl ingevuld worden, worden alleen gebruikt om op verzoek contact op te nemen met de betreffende klant. Deze gegevens worden via de mail naar ons gestuurd en zijn alleen toegankelijk voor enkele medewerkers.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Aap klimsportspecialist BV bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de eerder genoemde persoonsgegevens:
Website
De informatie van de formulieren zal uiterlijk na 2 jaar verwijderd worden.
Delen van persoonsgegevens met derden
Aap klimsportspecialist BV verstrekt uitsluitend persoonsgegevens aan derden als dit nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting of voor de uitvoering van onze overeenkomst met u. Het gaat hierbij om leveranciers in het geval dat deze direct aan u leveren. Voor het verstrekken van uw gegevens aan de leverancier, zal toestemming hiervoor aan u gevraagd worden.
HoKa
Administratie kantoor HoKa te Nijmegen heeft inzicht in de boekhouding. Er is een verwerkersovereenkomst.
Pixelplus
Onze website wordt gehost bij Pixelplus in Beek. Er is een verwerkersovereenkomst.
Beveiligingsmaatregelen en verwerkers
Ter bescherming van uw persoonsgegevens heeft Aap klimsportspecialist BV passende technische en organisatorische maatregelen getroffen.
Voor de verwerking van de persoonsgegevens maakt Aap klimsportspecialist BV gebruik van diensten van derden, zogenaamde verwerkers. Met de verwerkers hebben wij een verwerkersovereenkomst voor zover nodig.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
De website van Aap klimsportspecialist BV gebruikt geen cookies of vergelijkbare technieken
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Verwijdering van (persoons)gegevens zullen wij weigeren indien redelijkerwijs aannemelijk is dat de bewaring van die gegevens voor ons van aanmerkelijk belang is of bewaring op grond van een wettelijk voorschrift vereist is. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Aap klimsportspecialist BV en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar office@aap-climbing.nl.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen twee weken, op uw verzoek.
Aap klimsportspecialist BV wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Aap klimsportspecialist BV neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u het idee heeft dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met ons kantoor via 024 7370462 of office@aap-climbing.nl
Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. De wijzigingen worden via onze website bekend gemaakt. Wij adviseren u om regelmatig de privacyverklaring te bekijken.